Turkish Airlines

U kabinu putnici Turkish Airlines-a mogu da unesu ručni prtljag. Dimenzije i težina ovog prtljaga su definisane od strane avio kompanije i variraju ovisno o destinaciji i klasi putovanja, odnosno rezervisane karte. Registrovani prtljag također ima definisane težinu i dimenzije, koje ponovo variraju ovisno o klasi putovanja i destinaciji.

Putnici mogu rezervisati karte u tri klase. Prostor između sjedišta u Ekonomskoj klasi iznosi 78 cm, a sjedišta se mogu nageti pozadi za 15 cm. Svako sjedište je opremljeno utičnicom za punjenje električnih uređaja i USB portom. U Comfort klasi sjedišta imaju dužinu od 49 cm, a prostor između dva sjedišta je 116 cm. Sjedište je moguće nageti pozadi za 22 cm. Svako sjedište ima više prostora za noge. Sjedišta u Business klasi u su duga 188 cm nakon potpunog izvlačenja sjedišta. Opremljena su masažerima, svjetlom za čitanje, i velikim zaglavljem koje putniku omogućava privatnost.

Od 24 sata do 90 minuta prije planiranog leta, putnici mogu da izvrše online check-in i odaberu svoaj sjedišta. Predaja prtljaga se realizuje na aerodromu najkasnije 60 minuta prije polijetanja aviona za internacionalne letove, i 45 minuta za lokalne letove.

Turkish Airlines u svojo floti ima 262 aviona, uključujući 88 Boeing-a 737-800, 43 Airbus-a A321-200 i 33 Airbus-a A320-200.

Glavni Istambulski aerodrom je smješten u evropskom dijelu grada, 35 km sjeverozapadno od centra grada. Građen od 2015 – 2018. godine, a u aprilu 2019. godine je postao glavni gradski aerodrom, preuzevši tu ulogu od jednog od najvećih aerodroma u Europi, Istanbul-Atatürk.

Aerodrom u Istambulu se trenutno sastoji od jednog terminala, koji je najveća konstrukcija ovog tipa na svijetu, smještena ispod jednog krova. Postojeći terminal je dizajniran da ugosti 90 miliona putnika godišnje. Plan širenja aerodroma uključuje gradnju dodatnih terminala, koji će biti u stanju primiti i do 200 miliona putnika godišnje, i to 2030. godine.

U ekonomskoj klasi putnicima se služe hladni i topli obroci, ovisno o udaljenosti destinacije i ruti putovanja. Meni je pripremljen u skladu sa najboljom evropskom i turskom kuhinjom. Na dugim letovima, putnicima se također služe i sendviči i kolači. Specijalna jela se služe na svim internacionalnim letovima. U Comfort klasi, putnici se dočekuju pićem, a na raspolaganju imaju i dodatni medi koji se sastoji od svježih namirnica, toplih jela, deserta, voća i plate sa sirom. Prije slijetanja putnicima se ponovno nude topla i hladna jela.

Obroci koji se služe u Business klasi ovise o ruti leta. Na dužim letovima putnicima se poslužuju dva obroka i grickalice. Veliki izbor predjela i supa je samo uvod u kulinarsko putovanje sa Turkish Airlines, čemu pridonose i tradicionalna turska kafa i nacionalne poslastice.

Na nekim rutama putnici mogu da koriste i usluge video servisa koji sadrži filmove i audio-knjige i zabavne programe za djecu. Dodatno, putnici imaju mogućnost da šalju poruke i mail-ove tokom leta. Troškovi slanja poruka iznose $1.60.